
Was tun im Schadenfall?
Wichtige Infos für den Fall des Falles.
Schaden melden
Melden Sie den Schaden bitte unverzüglich an Delvag. Sie erreichen und telefonisch, per Mail oder auch per Fax. Hier finden Sie zusätzlich die wichtigsten Formulare als ausfüllbare PDF-Dateien. Bitte speichern Sie diese ab, um sie ausfüllen zu können.
Wichtige Angaben sind für uns Zeit, Ort und Art des Schadens, Ihre Anschrift sowie Ihre Telefon- und Fax-Nummer. Machen Sie bitte mehrere Fotos von der Unfallstelle und den Beschädigungen bzw. den beschädigten Teilen. Unten finden Sie ein entsprechendes Merkblatt sowie verschiedene Schadenanzeige-Formulare.
Schadenanzeige Luftfahrzeugversicherung
Schadenanzeige Drohnenversicherung
Schadenanzeige zur Unfallversicherung
Schuldfrage
Wichtig: Geben Sie kein Schuldanerkenntnis ab und begleichen Sie keine Rechnungen. Weitere Informationen zum Verhalten im Schadenfall entnehmen Sie bitte Ihrem Versicherungsvertrag und den Versicherungsbedingungen.
Sachverständige
Belassen Sie das beschädigte Luftfahrzeug bis zur Besichtigung durch unseren Sachverständigen (nicht zu verwechseln mit dem Sachverständigen einer Luftfahrt-Behörde) am Unfallort – es sei denn, es behindert den Flugverkehr oder das Wetter zwingt zur Räumung. Legen Sie die Papiere des Luftfahrzeugs und einen schriftlichen Bericht des Flugzeugführers über den Unfall für den Sachverständigen bereit.
Reparaturen
Reparaturen sollten nur nach vorheriger Rücksprache mit Delvag begonnen oder vergeben werden.
So erreichen Sie uns:

Delvag Versicherungs-AG, Venloer Straße 151-153, 50672 Köln
Luftfahrt und Transport - Schaden
Fon +49 221 8292 239, +49 221 8292 341 oder +49 221 8292 385
Fax +49 221 8292 102
E-Mail